D2C je že uveljavljen v modni industriji. Govorimo o "neposredno do potrošnika” vse bolj pa se uveljavlja tudi v živilskem sektorju. Razlog je karantena, a tudi priročnost storitve. In tako se odpirajo nove poslovne priložnosti za podjetja, ki iščejo nove trge.

Pojdimo naravnost k bistvu: kaj je D2C? Neposredno do potrošnika je pojav, pri katerem podjetje ne samo proizvede izdelek, ampak tudi razvije posamezne distribucijske kanale, kot so trgovine in e-trgovina ali družbeni mediji. To je pojav, ki obstaja že nekaj časa, zlasti v modnem sektorju, zdaj pa je razširjen tudi v bolj tradicionalnem nakupovalnem sektorju.

Neposredno do potrošnika: ali res ima trg?

L 'prišel je val D2C, kljub sebi, s širjenjem COVID-19. Najnovejša raziskava je pokazala, da je v tem obdobju 65 % uporabnikov Amazona izjavilo, da niso mogli dobiti vsega, kar so imeli, medtem ko jih je 32,75 % izjavilo, da jim ni uspelo naročiti ničesar, kar je dejansko potreboval. Ko so se potrošniki soočili z izdelki, ki jih ni bilo na zalogi, so morali biti iznajdljivi in ​​se obrniti na manj znane blagovne znamke – in tu se je pojavil D2C! V tem trenutku, ko na najbolj znanih platformah ni zalog, so imela manjša podjetja priložnost, da se osredotočijo na priložnost, da obdržijo stranke, ki jih je njihov referenčni distributer osirotel. In nova naložbena priložnost za podjetja izhaja iz potreb trga.

Med bistvenimi prednostmi je zagotovo možnost vzpostavitve a neposreden odnos s potrošnikom. In na ta način postane mogoče izkoristiti trende, ko pridejo na trg. Nazadnje, popoln nadzor nad izdelki lastne blagovne znamke vam pomaga ohranjati nadzor nad upravljanjem trženja.

D2C: katere kategorije so najbolj prizadete?

Po podatkih 1010Data so najbolj prizadeti sektorji v Združenih državah Amerike prehranska dopolnila, hrana za hišne živali, detergenti in čistila za gospodinjstvo. Te kategorije so pridobile delež trga brez primere in povečale obseg spletne prodaje do 25 %.

Kaj pa živila?

Med izrednimi razmerami zaradi COVID-19 so številni proizvajalci hrane, prikrajšani za naravna prodajna mesta – tj. restavracije in bare – so se znašli pri uporabi interneta in predvsem njihovega e-poslovanja. Vzemimo za primer Sodastream, ki je na spletu zabeležil trimestno rast. Bindi, strokovnjaki za sladice, so namesto tega odprli telefonsko poslovalnico z dostavo na dom v New Yorku, New Jerseyju in Los Angelesu ter del dobička namenili v sklad za pomoč hrani in pijači fundacije James Beard. Granarolo je aktiviral tudi kanal v Bologni. Številna druga spletna mesta so morala zapreti svoja vrata zaradi prevelikega povpraševanja: izziv leta 2020 za D2C je podpreti nenadne vrhunce kupcev in predvsem končno biti sposoben ugrabiti stranke pred velikimi pošastmi spletnega trgovanja – izrezovanje njihovih osebnih in zvest tržni delež.