Za tiste, ki še niste ugotovili, E-trgovina je resen posel. Samo pomislite na podatke Statiste, po katerih se je od leta 2014 prodaja povečala za 265 %. In naredite nekaj matematike o surovem diamantu, pred katerim smo se znašli. Le tisti z resničnimi veščinami za čiščenje bodo lahko zajahali ta neverjeten trend.

In med tem se internet spreminja. Z eksplozijo e-trgovine povsod in za vsako ceno so uporabniki ponavadi vsak dan bombardiran s tisoči in tisoči vizualnih dražljajev celo samo z brskanjem po njihovih zaupanja vrednih spletnih mestih. Tako se tržnik znajde pred precej raztresenim uporabnikom, premalo pozornim na tiste dražljaje, ki bi nekoč pritegnili njegovo pozornost, zdaj pa jih je zaradi velike množične stimulacije težko ločiti od množice.

Kaj naredi uporabnik, ko je raztresen in ne kupuje? Morda niti vaši izdelki? Po statističnih podatkih za leto 2019 ljudje vsako minuto, preživeto na internetu, porabijo za pošiljanje 41,8 milijona sporočil Whatsapp/Messenger, ogled 4,5 milijona videoposnetkov Youtube in številne druge stvari. Kar zadeva e-trgovino, ocenjujemo, da se na spletu vsako minuto porabi približno 996.956 USD.

Kako prodajati na spletu v tem kaosu?

Dobro vprašanje! To je pomen tega članka in mnogih drugih, ki jih boste verjetno našli na spletu. Razen če je vaše ime takoj medijsko pokrito, kot je verjetno Netflix večina vaših uporabnikov prihaja iz Googla in družbenih oglasov. Zato je morda dobra ideja, da svojo platformo za e-trgovino integrirate z Google Nakupovanjem, da odstranite oviro za razpoložljivost vaših izdelkov.

Druga odlična ideja je, da vključite razno možnosti plačila, da bi zagotovili varnost in prilagodljivost tistim, ki uporabljajo vaše spletno mesto za nakup. Pomislimo samo na Afterpay, sistem, ki omogoča plačilo zapadlih zneskov na odložen način, malo po malo. Nikoli ne gre podcenjevati možnosti plačila, kot so stroški pošiljanja in verjetnost, da bi visoki stroški lahko preklicali pomembna naročila.

Il embalaža prevzame pomembnost, ki je ne moremo prezreti. 87 % potrošnikov pravi, da so nagnjeni k nakupu izdelkov in storitev od podjetij, ki izkazujejo zanimanje za okoljski vpliv njihovega poslovanja. Številne blagovne znamke so se zato odločile korenito spremeniti svoj pristop k embalaži in se odločile za možnosti, ki so trajnostne in hkrati lepe na pogled.

Kot že rečeno, i družbeni mediji odločilno prispevajo k uspehu vašega e-trgovine in številke to povedo. Pomislimo samo, da so se od leta 2017 socialne napotitve na spletna mesta povečale za 110 %, in skupaj ocenimo, kaj to pomeni. Preprosto je: če nisi družaben, obstaja velika verjetnost, da ne obstajaš! Zato je pomembna socialna strategija v vaši politiki socialne trgovine.