Prihodnost družbenih medijev med priložnostmi in nevarnostmi ...

Kakšna bo prihodnost družbenih omrežij? Med poslovnimi priložnostmi in intrinzičnimi tveganji analiziramo prihajajoče scenarije in trende

Ko smo bili tik pred zaključkom pisanja tega cikla člankov, je prispela še ena žalostna novica, povezana z aktivnostmi mladih na družbenih omrežjih. 10-letna deklica s stalnim prebivališčem v Palermu umrla bi zaradi zadušitve po "izzivu", izvedenem na Tik Toku. Ni prvi primer in vse kaže, da ne bo zadnji. Žal so družbeni mediji postali tudi to: zvočna deska vsesplošnega mladeniškega nelagodja, ki se začne že v rani mladosti, še pred adolescenco. Razlogi so številni in prečni in naša naloga ni, da se spuščamo v družbene raziskave. Gotovo je, da bo ta moteča komponenta, ki so jo v zadnjem času prevzeli družbeni mediji, obstala tudi v prihodnosti. Podobno lahko gremo že predaleč, ko trdimo, da bodo poleg nevarnosti socialni mediji še naprej nudijo dragocena marketinška orodja malim in velikim podjetjem, pa tudi posameznikom in podjetnikom.

In morda moramo iz tega dualizma začeti razmišljati o naravi družbenih medijev in njihovem razvoju. Poskusimo torej popraviti nekaj fiksnih točk na podlagi razmišljanj nekaterih vodilnih strokovnjakov v sektorju.

• Tekma bo odigrana v skupnosti

Po italijanskem Franz Russo, so funkcije družbenih medijev zdaj povsod enake. Preproste objave, zgodbe, videi v živo, oglaševanje ... kaj se bo spremenilo v prihodnosti - in se spreminja že zdaj - bo torej teža skupnosti kdo pogosto obiskuje ta družbeni medij. Bolj generalističen in transverzalen na ameriškem Facebooku, mlajši na kitajskem Tik Toku, bolj profesionalen na LinkedInu ipd. Po besedah ​​Franza in drugih se bo ta trend v prihodnjih letih še stopnjeval in določal poteze podjetij in podjetij, ki družbene medije izkoriščajo kot strateško prednost (glejte naš prejšnji članek).

• Možen obrat trenda

Strokovnjakinja za trženje hrane in komuniciranje Valentina Lanza predvideva, tako kot mnogi drugi, povratek iz trenutnega popivanja na družbenih omrežjih. Zdi se, da uporabniki, predvsem tisti, ki družbene medije uporabljajo že od njihovega nastanka, kažejo prve znake utrujenosti. Zato bi lahko prišlo do obrata trenda, ki bo zaznamoval vrnitev k socialnosti brez povezave, morda zahvaljujoč posebnim družbenim medijem. Primer tega bi lahko bil vezalk, družbeni mediji dogodka trenutno razvija nihče drug kot Googlova ekipa. Tarča? Omogočiti družabnost ljudi na podlagi istih interesov, bližine in drugih parametrov.

• Več moči za vplivneže (do določene točke)

Vplivneži bi lahko spremenili tudi usodo družbenih medijev. Danes veljajo na isti ravni kot javne osebnosti, jutri pa bi lahko postali tako vplivni kot hollywoodske zvezde. To bi povzročilo zlom paradigem, ki jih danes vsi poznamo: televizija in kinematografija bi videla videz obrazov, vzpostavljenih na Facebooku, Instagramu, YouTubu in tako naprej, enako velja za oglase na radiu, v časopisih in drugod. Sprememba je že v teku, vendar bi lahko dobila težko predstavljive razsežnosti: podobno kot se je zgodilo z igralci, ki so kandidati za politiko, bi se lahko kmalu pojavili youtuberji in instagramerji.

Veliko ur na Instagramu da, vendar so "nepomembne"

Nerešeno vprašanje zasebnosti na družbenih omrežjih

Poleg presenečenj, ki nam jih prinaša prihodnost, obstajajo vprašanja, ki se zdijo še vedno težko rešljiva. Ena, najbolj znana in najbolj obravnavana, je zasebnost, o kateri smo obširno razpravljali v tretjem poglavju tega ekskurza (Zasebnost v dobi množičnega deljenja). Čeprav še ne vemo, kaj bo z našimi podatki – deloma ne vemo niti danes –, lahko rečemo, da bo preživetje družbenih medijev povezano z njihovo sposobnostjo spoštovati osebne podatke uporabnikov in ščititi najšibkejše. od spletnega ustrahovanja, ekstremnih izzivov, vab in kar je še huje na spletu. Takojšnji uspeh Signala je bil emblematičen, ne pravi družbeni medij (še?), ampak vreden tekmec WhatsAppa, ki je svoj vzpon temeljil na zelo jasnem konceptu: Govori fready. Z drugimi besedami: govorite svobodno. Na domači strani uradne strani se slogan glasi z velikimi črkami:

Recite »zdravo« drugačni izkušnji sporočanja. Nepričakovana osredotočenost na zasebnost v kombinaciji z vsemi funkcijami, ki jih pričakujete.

(Dobrodošli v drugačni izkušnji pogovora. Odkrili boste izvirno osredotočenost na zasebnost, obogateno z vsemi funkcijami, ki jih pričakujete)

Sporočilo, pa tudi izziv, ki lahko postavi temelje za eno družbena revolucija epskih razsežnosti. Po naključju je sam Zuckerberg izjavil, da bo Facebook družbeni medij, osredotočen na zasebnost, torej osredotočen na zasebnost uporabnikov. Zlobni jeziki bi lahko objavo (iz leta 2019) jemali dobesedno, a nekateri upajo, da je to signal za večjo in bolj pristno zaščito podatkov. Medtem ko čakamo, da izvemo, kako se bo končalo, lahko pri Innovandu le povabimo naše prijatelje bralce, da spremljajo družabne strani na Facebook , Twitter e LinkedIn. Našli boste vsak mesec članki in hrana za razmišljanje o svetu spleta, svet, ki med vzponi in padci še naprej in še bo pogojeval naša življenja in naše delo. Hvala vsem za zaupanje, ki nam ga izkazujete. Ne glede na vaše načrte, želimo vam veliko uspeha!

Družbeni mediji v današnjem življenju: od zasebnega do političnega